Débuté en juin 2017, le forum Ameli est supervisé par une équipe de 22 experts de l’Assurance maladie qui se relaient pour animer les débats : ils certifient les réponses correctes apportées par les internautes ou publient eux-mêmes les réponses, automatiquement certifiées, si les internautes n’y arrivent pas.
Ce système est bien pratique aussi pour les Français de l’étranger, qui peuvent difficilement se rendre dans les bureaux de l’Assurance maladie, ou même téléphoner…
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